Si l'idCAT Mòbil és la clau per als tràmits a Catalunya, el sistema Cl@ve és el "mestre de claus" per a tot l'Estat espanyol (Hisenda, Seguretat Social, DGT, etc.).
Tens tres maneres principals d'obtenir-lo, de la més còmoda a la més "clàssica":
1. Per Internet: Amb Vídeo-trucada (La més pràctica)
És l'opció ideal si no tens certificat digital i no vols moure't del sofà.
Opció Vídeo-trucada: Tria "Registrar-se en Cl@ve per vídeo-trucada".
Preparació: Tingues el DNI a mà. Un operador es connectarà amb tu, et demanarà que ensenyis el DNI a la càmera per verificar qui ets i et donarà d'alta al moment.
2. Per Internet: Amb Certificat Digital o DNIe (La més ràpida)
Si ja tens l'idCAT (en fitxer) o el DNI electrònic (amb lector), el registre és automàtic:
Selecciona "Registrar-se en Cl@ve amb certificat o DNI electrònic".
Signa la sol·licitud i confirma el teu número de mòbil i correu electrònic. Ja estaràs dins.
3. Presencialment
Pots anar a les oficines de registre (Agència Tributària, Seguretat Social o delegacions del Govern).
Important: En moltes cal demanar cita prèvia. Només necessites el DNI i el teu telèfon mòbil.
Quina diferència hi ha entre els tipus de Cl@ve?
Un cop t'hagis donat d'alta, podràs fer servir el sistema de dues maneres:
Tipus
Com funciona?
Quan fer-lo servir?
Cl@ve PIN
Rebràs un codi de 3 lletres/números per SMS o a l'App. Caduca en 10 minuts.
Tràmits puntuals i ràpids.
Cl@ve Permanent
Usuari i contrasenya fixos + un SMS que reps en el moment.
Tràmits freqüents o si vols accedir a la "Carpeta Ciudadana".
Descarrega't l'App
El més pràctic és baixar-se l'aplicació "Cl@ve" (disponible a iOS i Android).
En lloc d'esperar SMS, només hauràs d'obrir l'App i confirmar amb la teva petjada o reconeixement facial.
Ull amb el nivell de seguretat: Si et registres per vídeo-trucada, tindràs un nivell de seguretat "Bàsic". Per a alguns tràmits molt específics (com signar documents complexos), podrien demanar-te el nivell "Superior", que només s'obté amb certificat digital o anant-hi en persona.
Nota: El sistema Cl@ve demanarà el codi de desbloqueig del telèfon cada vegada per seguretat.
Com descarregar el programa Cl@ve per al telèfon mòbil
Tenir l'aplicació instal·lada és la manera més còmoda de gestionar tràmits, perquè et permet confirmar la teva identitat amb la petjada dactilar o el reconeixement facial, sense dependre que t'arribi un SMS (que a vegades triguen una mica).
L'aplicació oficial es diu simplement Cl@ve
Vegem com fer-ho segons el teu telèfon:
📲 On descarregar-la
Pots trobar-la a les botigues oficials d'aplicacions:
Per a Android: Obre la Google Play Store i busca "Cl@ve".
Per a iPhone (iOS): Obre l'App Store i busca "Cl@ve".
⚠️ Compte amb les imitacions: Assegura't que l'editor de l'aplicació sigui la "Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT)" o el "Gobierno de España".
El logotip és el nom de "cl@ve" en taronja sobre un fons blanc.
🛠️ Com configurar-la un cop instal·lada
Un cop la tinguis al mòbil, no funciona sola per art de màgia; l'has d'activar. Segueix aquests passos:
Obre l'App: Accepta les condicions d'ús.
Identifica't: Introdueix el teu DNI o NIE i la seva data de validesa.
Activa el dispositiu:
Si ja tens un codi d'activació (que t'hagin donat en una oficina o enviat per carta), introdueix-lo.
Si tens l'idCAT o un altre certificat digital al mòbil, l'App el detectarà i s'activarà al moment.
Si no tens res d'això, l'App et permetrà sol·licitar una "Carta d'invitació" que t'arribarà per correu postal a casa amb el codi necessari.
Altres botigues d'aplicacions
Vegem les diferents botigues d'aplicació segons la marca del telèfon:
